Skills.

Modelo de VD

A base estrutural de todo negócio sério na Venda Direta. Qual o Modelo ideal para o seu negócio? Modelagem Mono/Binivel, Multinível, Híbrida ou usando PJs?

Marketing do Canal

Mais do que um departamento na empresa, o Marketing do Canal reúne rotinas, ferramentas e processos conduzidos por pessoal focado no seu canal de vendas. Definimos as rotinas, job description e guidelines de processo para sua implantação em seu negócio.

Políticas

A documentação formal de "Policies" de um Negócio na Venda Direta é fundamental para estabelecer direitos e deveres entre Empresa, canal e Força de Vendas. Todos os conceitos e políticas do negócio devem estar devidamente documentados e disponibilizados em materiais de apoio "phygital" desde o onboarding.

Indicadores e KPIs

O que não é medido não pode ser melhorado. Os Indicadores de Performance são instrumentos básicos e indispensáveis para a gestão eficiente de um negócio de Venda Direta. Nós conhecemos e desenvolvemos esses KPIs ao longo de mais de 3 décadas de vivência prática em gestão no segmento.

30 anos de Experiência

Conhecimento compartilhado

Meu nome é Marcelo Alves. Trabalho no segmento da Venda Direta, ou Venda por Relacionamento, desde 1991. Já exerci funções analíticas e de gestão nas áreas de Planejamento, Marketing, Vendas e e-Commerce.

Essa experiência prática me permitiu trabalhar por mais de 20 anos como consultor e parceiro junto à DirectBiz Consultants, a primeira e principal consultoria especializada em projetos de omnicanalidade para a Venda Direta. Em 2020, consolidei minha visão sobre quais as principais providências a serem consideradas por todo empreendedor à frente de uma empresa de Venda Direta, lançando o livro "Anatomia de uma operação de Venda Direta (versão eBook e Impressa) pela plataforma Amazon Kindle, e em 2021 lancei o curso online "Masterclass de Liderança Empreendedora à frente de Equipes de Venda Direta Binivel", pela plataforma de ensino à distância "Udemy", expandindo o compartilhamento de conhecimento acumulado, não apenas para empresários mas também para os empreendedores autônomos que desejam aprimorar sua atuação à frente de equipes em negócios no modelo adotado por empresas como Natura, Avon e Jequiti.

O Consultor.

Planejamento Comercial

Quando atuei como Analista de Planejamento Comercial, imergi nos conceitos de Indicadores de Performance de canal e de Resultados, conhecimento basilar para amparar as estratégias de vendas e viabilizar a geração de "forecasts" realistas neste modelo de negócio, vivência complementada ao longos dos anos em que gerenciei diretamente equipes de promotoras de venda, supervisoras de equipes e "key accounts". 

Modelo de Negócio

Os inúmeros projetos atendidos como Consultor permitiram o entendimento profundo das diferenças e impactos do Modelo de Negócio (binivel, multinivel, híbrido) em relação ao portfólio de cada empresa e as características de captação, remuneração e desenvolvimento de canal. 

Comunicação "Phygital"

Vivência nas rotinas de desenvolvimento de campanhas, materiais de apoio e de capacitação do Canal e da Força de Vendas, que são muito peculiares na Venda por Relacionamento, tanto em material impresso como no mundo digital - e que as agências de comunicação convencionais não conhecem. É urgente ter a consciência do quanto a pandemia em 2020 acelerou o processo de digitalização do canal e dos clientes; hoje, é quase impossível dissociar a Venda por Relacionamento dos processos que envolvem e-commerce e as mídias sociais, que convergem para o "social selling", ambiente onde também expandi meu conhecimento técnico e estratégico, em projetos pioneiros como a implantação da natura.net, bem como na gestão de implantação de softwares dedicados ao modelo de Venda Direta por 7 anos.

Planejamento Comercial100%
Comunicação100%
Gestão de Equipes100%
Digital100%

...muitos pensam que a Venda Direta é um processo comercial de alta performance apenas por sua característica de reunir empreendedores autônomos. Mas ela deve ser entendida como uma combinação de processos indissociáveis, os quais devem funcionar de maneira harmônica e em sinergia, como os órgãos de um organismo vivo." Trecho da entrevista dada para o Blog da ABEVD

Sobre a Venda Direta

Também conhecida como "porta-a-porta", a Venda Direta continua crescendo mundialmente como um modelo comercial baseado em networking e atenção pessoal, apesar do comércio eletrônico e do chamado "Social Selling". Em 2021, as empresas brasileiras de Vendas Diretas alcançaram R$ 50 bilhões em faturamento, por meio de mais de 4 milhões de revendedores empreendedores ativos. Mundialmente, é um mercado acima de US$ 180 bilhões por ano, com mais de 107 milhões de revendedores e revendedores independentes. A Venda Direta é um modelo comercial poderoso e sério, baseado em revendedores independentes, que compõem uma estrutura de equipes mono ou binível gerenciadas por um gerente de Força de Vendas, como praticado por empresas como Natura , Avon , Jequiti e Boticário (só para citar os principais players de modelo Binível do mercado nacional, com faturamento em torno de USD 1 Bilhão/mês), ou times multiníveis baseados em líderes de mega empresas como Amway , Herbalife e a brasileira Hinode (cujo modelo também é conhecido como "marketing de rede" ou MMN). A Venda Direta nasceu com a Avon, em 1886, desdobrando-se em novas formas de chegar aos clientes e alavancar o crescimento da equipe de revendedores, como por meio do chamado modelo de reuniões "plano de festa" (ou "party-plan") aprimorado pela Tupperware na década de 1940. A modalidade encontrou no modelo multinível criado pela Amway em 1959 um novo alavancador de canal. A Venda Direta nunca deve ser confundida com "marketing direto", muito menos com "programa de afiliados", e com a adoção de regras consistentes e práticas consolidadas de gestão, passa longe de práticas ilícitas como os esquemas de "pirâmides financeiras" ; tratada como "Venda por Relacionamento" na atualidade, continua sendo um modelo de comercialização atual e um poderoso motor de vendas graças à sua adesão a ferramentas modernas como e-commerce, mídias sociais, chatbots, conferência remota e ensino à distância, reiterando sua essência e DNA de conveniência no atendimento e crescimento pelo uso do networking e do melhor das relações humanas. Se você tem interesse em conhecê-lo melhor, e deseja conversar sobre esse modelo comercial de sucesso, para saber se ele se encaixa no seu negócio, fale comigo!